Termos de Uso
Bem-vindo à KFM Pets. Estes termos regem o seu acesso e uso de nossa plataforma SaaS de cuidados para animais de estimação. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com todas as diretrizes aqui estabelecidas.
1. Objeto da Plataforma
A KFM Pets funciona como uma ponte tecnológica (“bridge platform”) entre tutores de animais de estimação e prestadores de serviços de pet care, incluindo, mas não se limitando a, serviços de passeio, hospedagem e cuidados veterinários básicos. A plataforma facilita o agendamento, comunicação e transação financeira entre as partes.
2. Regras de Agendamento
Todos os agendamentos realizados via KFM Pets devem seguir os seguintes critérios para garantir a segurança e eficiência do ecossistema:
- check_circleConfirmação em tempo real sujeita à disponibilidade do prestador.
- check_circleCancelamentos realizados com menos de 24 horas de antecedência podem sofrer retenção de taxas.
- check_circleO histórico de saúde do pet deve estar atualizado no perfil antes de qualquer serviço físico.
3. Responsabilidades do Prestador
Prestadores de serviços cadastrados na KFM Pets declaram possuir as competências necessárias para o manejo animal. É de inteira responsabilidade do prestador manter suas certificações em dia, zelar pela integridade física dos animais sob sua custódia e reportar qualquer incidente imediatamente via plataforma.
Sumário Rápido
Tem dúvidas sobre estes termos? Fale com nosso suporte jurídico.
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Seu pet merece o melhor cuidado profissional.
4. Propriedade Intelectual
Todo o software, algoritmos de matchmaking, design de interface e conteúdo original da KFM Pets são protegidos por direitos de propriedade intelectual. É estritamente proibido o uso de técnicas de web scraping ou engenharia reversa em nossa plataforma.
Nota Importante para Usuários
A KFM Pets não é empregadora dos prestadores de serviços. Atuamos exclusivamente como facilitadores tecnológicos. Recomendamos que todos os usuários leiam as avaliações e verifiquem o histórico dos profissionais antes de confirmar um serviço.
Política de Privacidade
Saiba como tratamos seus dados em conformidade com a LGPD.